CREATEUR DE QUALITE DE VIE DEPUIS 1999

LEADER WALLON ET BRUXELLOIS DU SECTEUR AIDES-MENAGERES

Premier opérateur fédéral TITRES-SERVICES agréé en 2003

EkoServices a développé un savoir-faire assurant votre satisfaction totale !

MENAGE • REPASSAGE • COURSES MENAGERES • PREPARATION DE PETITS REPAS

Le repassage ... pas envie ?
Nous vous proposons la solution clés en main !

Visitez nos ateliers de repassage en formule Drive'In

La solution de CONFIANCE à votre service !

sous législation TITRES-SERVICES

PRÉC
SUIV

VOUS RECHERCHEZ UN EMPLOI QUI A DU SENS ?
N'ATTENDEZ PLUS ! REJOIGNEZ-NOUS !

Le titre-service, c'est une prestation horaire de 9€ et une déductibilité fiscale substantielle de 10% pour le contribuable

EKOSERVICES, DES VALEURS A TAILLE HUMAINE

"L'avenir ne se prévoit pas, il se prépare"

les engagements sociaux

Les entités EkoServices sont divisées en sociétés coopératives à finalité sociale dont l’éthique se traduit par l’ensemble des principes suivants :

  • finalité de services à la collectivité ou aux membres plutôt que de profit
  • autonomie de gestion
  • processus de décision démocratique
  • primauté des personnes et du travail sur le capital dans la répartition des revenus

les engagements écologiques

Les agences et/ou centrales de repassage sont équipées de panneaux solaires photovoltaïques, d’où le slogan né en 2010 « le soleil repasse votre linge ».

  • Notre parc informatique fonctionne grâce à l’utilisation de serveurs virtuels.
  • Nous avons réduit le nombre d’appareils de 50%, ce qui diminue sensiblement les coûts énergétiques.
  • Les agences utilisent du papier recyclé.
  • L’envoi de colis est réalisé en collaboration avec Ecopostale, première société belge de logistique zéro émission de CO2.
  • La majorité des agences sont équipées d’ampoules électriques « LED »,
  • Nous pratiquons le tri des déchets dans nos agences, des toners usagés ainsi que des ordinateurs usagés.
  • Afin de réduire l’impact des déchets générés par les encres et l’édition en quadrichromie de « guides » et « folders » obsolescents et détruits, nous demandons la collaboration de nos clients qui trouveront sur notre site web ces mêmes publications à jour sous format électronique.

les engagements de formations

Notre personnel est formé à longueur d’année sur des sujets directement liés au nettoyage au quotidien, mais également à la sécurité et à la prévention dont notamment :

  • Ostéopathe : comment adopter les bons gestes pour le dos au quotidien
  • Comptable : comment remplir correctement sa déclaration fiscale
  • Bio : fabriquer soi-même et utilisations des produits biologiques
  • Observatoire du Hainaut : comment éviter le surendettement ;
  • Courtier en assurances : La responsabilité de l’entreprise et/ou de l’aide-ménagère dans un sinistre en clientèle
  • Centre EGO : savoir dire « non » et s’affirmer / comprendre et prévenir la « depression »

les engagements de partage

Par vocation sociale, culturelle et solidaire, EkoServices souhaite met ses salles de réunion et/ou bureaux inoccupés à certains moments de la journée à disposition.

  • A l’heure actuelle, nous disposons d’espaces libres à Mons (Cuesmes), Ath, Mouscron et Tournai.
  • Plus d’informations au 0800/95.105 ou par mail, à l’adresse secretariat@ekoservices.be.

OU NOUS TROUVER ?

EkoServices, avec ses 18 agences, est présent dans la majorité des grandes villes wallonnes ainsi qu'à Bruxelles avec plusieurs implantations.

PLUS DE 25 000 CLIENTS

Grâce à sa notoriété souvent récompensée, EkoServices ne cesse d'exiger un service optimal à son personnel.

EQUIPES MOTIVEES = CLIENTS SATISFAITS !

Le métier de l’aide-ménagère à domicile se professionnalise jour après jour. Notre département « Quality-Process » vous garantit une filière de recrutement, de formation et de suivi en clientèle optimum.

ENTRETIEN DU DOMICILE

du basique au plus expert, ou avec la technique à base de microfibre

ENTRETIEN DU LINGE

tri, lavage, séchage, pliage

REPASSAGE

linge plié ou sur cintre, chez vous ou chez nous


PREPARATION DE REPAS

de l'épluchage de légumes à la préparation de petits repas

QUI

EST EKOSERVICES ?

Active depuis 1999 sous le nom d'Age d'Or Services, dans les services liés à nos aînés, la société fût la 1ère société pilote dès juillet 2000 dans le cadre de la mise en oeuvre du "titre-service".

  • 2003 : Obtention de l'Agrément "titre-service" 0001
  • 2005 : Ouverture du concept "Repass'Drive'In
  • 2006 : Transition de la dénomination, du logo, de l'image vers EkoServices
  • 2009 : Ouverture de la 1ère maison témoin dédiée à la (pré) formation de son personnel

EkoServices est devenu le 1er opérateur spécialisé dans la prestation de services de proximité aux personnes regroupant plus de 1400 emplois dans l'ensemble de ses agences.

ENQUÊTE DE SATISFACTION

  • Satisfaction générale de notre personnel
  • Valorisation humaine de notre personnel
  • Satisfaction du lieu de prestation
  • Satisfaction des formations perpétuelles


NOTRE PROCESS DE FONCTIONNEMENT

nous étudions vos demandes

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

nous planifions les prestations

Nous affinerons au mieux vos prestations hebdomadaires, bimensuelles ou mensuelles.

vous recevez le meilleur service

Créer maintenant votre propre Qualité de Vie grâce au titre-service et à EkoServices !






25 000+

PLUS DE 25 000 CLIENTS

18

AGENCES EN WALLONIE ET A BRUXELLES

1400

PRES DE 1400 TRAVAILLEURS

18+

PLUS DE 18 ANNEES D'ACTIVITES

INDEPENDANTE ET JEUNE MAMAN ?

Concilier vie familiale et vie professionnelle après le repos de maternité ? Vous pouvez bénéficier gratuitement de 105 titres-services !Plus d’informations ? Prenez contact avec l’agence EkoServices la plus proche !

Le saviez-vous ? Le nouvel arrêté royal vous facilite la vie ... Dès que votre caisse d'assurances sociales sera avertie de la maternité, la caisse prendra l'initiative de vous contacter automatiquement pour vous délivrer les 105 titres-services gratuits !

LES AGENCES


Les agences EkoServices sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 17h

DEMANDE D'AIDE-MENAGERE

Remplissez le formulaire ci-dessous et nous prendrons soin de votre domicile selon vos exigences !

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